Jednym z istotniejszych narzędzi analitycznych przy zarządzaniu zasobami ludzkimi ewidentnie jest wskaźnik rotacji pracowników. Na to pojęcie mogliście się natknąć niejednokrotnie, jednak co ono właściwie oznacza? W poniższym artykule wyjaśnimy ten temat od A do Z.
Do czego służy wskaźnik rotacji pracowników?
Pierwszym istotnym aspektem w tym wątku jest wyjaśnienie pojęcia wskaźnika rotacji pracowników. Narzędzie to ocenia, jak często pracownicy odchodzą z firmy w wybranym okresie i w jakim stopniu firma utrzymuje swoją kadrę. Wysoki jej poziom wskaże, że w przedsiębiorstwie pojawiają się problemy organizacyjne, natomiast niski często definiuje stabilność i zadowolenie pracowników. Służy on do następujących działań:
Ocena stabilności zespołu
Przede wszystkim przy jego pomocy można jasno zauważyć, jak stabilny jest zespół na przestrzeni określonego okresu. Jeśli wskaźnik będzie wysoki, to powinno to zaalarmować osobę odpowiedzialną za zespół. Niski wskaźnik może świadczyć o tym, że wszystko jest w najlepszym porządku.
Identyfikacja problemów w zarządzaniu i HR
Analiza rotacji pozwala wykryć nieefektywne procesy rekrutacyjne, niedopasowanie kompetencyjne czy też wszelkie braki w systemie motywacyjnym. Regularność w jego monitorowaniu pozwala na szybką reakcję na niekorzystne trendy oraz poprawie tych kwestii, które mają negatywny wpływ na wskaźnik.
Kontrola kosztów
Nie można zaprzeczyć, że pojawienie się nowych pracowników w firmie generuje koszty. Rekrutacja, szkolenia, czy obciążenie zespołu „świeżakiem”, którego trzeba przyuczać, tracąc czas, ma negatywny wpływ na firmę. Z tego też względu należy dokładać wszelkich starań, by zatrzymać przy sobie doświadczonych specjalistów.
Planowanie zatrudnienia
Wiedza o poziomie rotacji ułatwia prognozowanie potrzeb kadrowych, planowanie rekrutacji oraz zarządzanie sukcesją. Na podstawie szczegółowych analiz z poprzednich lat da się przewidzieć pewne zależności. Pozwala również lepiej przygotować organizację na zmiany rynkowe.
Podział na rotacje dobrowolną i niedobrowolną
Wskaźnik rotacji dzieli się na dwie grupy:
- Rotacja dobrowolna – jest momentem, gdy pracownik sam podejmuje decyzję o odejściu ze swojego miejsca pracy. Powodem może być znalezienie innej posady, przeprowadzka, niezadowolenie z warunków pracy, czy inne osobiste pobudki.
- Rotacja niedobrowolna – ma miejsce wtedy, gdy to nie pracownik chce się zwolnić, jednak ta decyzja zostaje podjęta przez pracodawcę. Przykładami mogą być sytuacje tj. niespisanie się w okresie próbnym, zwolnienie dyscyplinarne, czy likwidacja stanowiska.
Rozróżnienie tych dwóch aspektów ma znacznie dla analizowania omawianego wskaźnika.
Jaki jest wzór na wskaźnik rotacji pracowników?
Oczywiście wskaźnik rotacji pracowników, to konkretny wzór, którego używa się do obliczeń. Przydaje się to zwłaszcza w sporych firmach. Jest to: (Liczba pracowników, którzy odeszli / Średnia liczba pracowników) x 100%
Jak policzyć wskaźnik rotacji pracowników?
Abyście mogli poprawnie obliczyć wskaźnik rotacji pracowników, musicie:
- Określić analizowany okres np. miesiąc, kwartał lub rok, w zależności od potrzeb przedsiębiorstwa,
- Wskazać liczbę pracowników, którzy odeszli w wybranym okresie. Mowa o stracie pracy zarówno dobrowolnie, jak i niedobrowolnie,
- Wyliczyć średnie zatrudnienie w analizowanym okresie. Będzie to, chociażby średnia liczba pracowników na początku i końcu okresu,
- Zastosować wzór na wskaźnik rotacji pracowników wskazany w powyższym akapicie i obliczyć wynik procentowy,
- Zinterpretować wynik i porównać go z wcześniejszymi okresami, czy celami strategicznymi firmy.
W jaki sposób zmniejszyć rotację pracowników?
W przypadku omawiania tego rodzaju rozwiązania nasuwa się pytanie, jak sprawić, żeby rotacja pracowników się zmniejszyła. Oczywiście są na to sposoby, które powinniście rozważyć, nie chcąc dopuścić do wysokiego poziomu wskaźnika. Postawcie na:
- Wellbeing, czyli dbałość o samopoczucie pracownika,
- Docenianie osiągnięć poprzez premie, czy podwyżki,
- Zapewnienie możliwości rozwoju zawodowego np. szkolenia, awanse,
- Jasne obowiązki względem danego stanowiska,
- Czytelny feedback i odpowiedni mentoring przy poprawie błędu,
- Budowanie atmosfery opartej na szacunku, spokoju i dobrej kulturze organizacyjnej,
- Zapewnianie benefitów w postaci sportowych karnetów, czy też zniżek na opiekę medyczną.
Te elementy powinny pomóc wam w obniżeniu wskaźnika rotacji w waszej firmie. Wybrane rozwiązania powinny być odpowiedzią na błędy, które dotychczas popełnialiście. Dzięki temu realnie rozwiążecie problemy.